U.C. Sampdoria
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FAQ: le vostre domande frequenti
Biglietteria

Nuova Domanda

Tutte le domande ricevute nell'ultimo anno che riguardano abbonamenti e biglietti.

  • 1.  Al momento dell´┐Żacquisto del biglietto, ´┐Ż possibile scegliere il posto?

    E´┐Ż possibile scegliere il posto solo ed esclusivamente ai Sampdoria Point e via on line sul sito www.listicket.com ; presso le ricevitorie verr´┐Ż assegnato automaticamente dal sistema in base alla disponibilit´┐Ż del settore scelto.

  • 2.  Posso acquistare i tagliandi-abbonamenti tramite Bancomat,Carte di Credito O Assegni?

    il pagamento dei biglietti tramite Carta di Credito e Bancomat al momento ´┐Ż possibile solo acquistando gli stessi on-line sul sito www.listicket.com ; per le tessere stagionali ´┐Ż possibile effettuare l'acquisto tramite carte di credito/ bancomat solo ed esclusivamente presso i Sampdoria Point.

  • 3.  Posso acquistare i biglietti via Internet?

    si,sul sito www.listicket.com ´┐Ż possibile farlo salvo restrizioni varie

  • 4.  Quale documento bisogna presentare al momento dell´┐Żacquisto?

    I documenti validi per l´┐Żacquisto dei tagliandi sono: Fotocopia di Carta d´┐ŻIdentit´┐Ż, Passaporto o Patente. Per i minori di 14 anni fotocopia della Tessera Sanitaria o Codice Fiscale. In caso di restrizioni bisogna presentare anche la Tessera del Tifoso/Fidelity Card

  • 5.  Al momento dell'ingresso allo stadio devo esibire un documento?

    Tutti i sostenitori dovranno presentarsi allo stadio muniti di un documento d'Identit´┐Ż valido, che potr´┐Ż essere richiesto dagli addetti al servizio e dalle forze d'ordine. In caso di restrizioni oltre al documento dovr├á essere presentata anche la Tessera del Tifoso/Fidelity Card

  • 6.  Anche per i minori bisogna presentare un documento di identit´┐Ż?

    Per i minori di 14 anni basta presentare o la Tessera Sanitaria o il Codice Fiscale ed eventualmente, in caso di restrizioni, anche la Tessera del Tifoso

  • 7.  E' possibile acquistare pi´┐Ż di un biglietto?

    Si, ogni acquirente potr´┐Ż acquistare un numero di tagliandi non superiore a quattro, sar´┐Ż altres´┐Ż necessario fornire il documento d'identit´┐Ż valido per ogni intestatario di ciascun titolo d'accesso o eventuale Tessera del Tifoso nel caso in cui ci siano restrizioni sulla vendita.

  • 8.  Sono abbonato/a in un settore ma voglio vedere una partita del campionato da un altro settore diverso da quello sottoscritto in abbonamento. E' possibile?

    Si, l'operazione ├Ę possibile solo per gli abbonati con Tessera del Tifoso (no Voucher) L'abbonato dovr├á prima cedere il proprio abbonamento regolarmente caricato su Tessera del Tifoso mediante la pagina dedicata sul sito di listicket (https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/cambioSupportoStep1.html)ad un possessore di Tessera del Tifoso non intestatario di nessun titolo per l'evento. Una volta effettuata l'operazione sopra indicata l'abbonato potr├á acquistare un biglietto per un altro settore previa disponibilit├á dello stesso. Al termine della gara l'abbonamento torner├á in automatico sulla Tessera del Tifoso del proprietario.

  • 9.  Sono obbligato a sedermi nel posto marcato sul tagliando?

    Si, la legge prevede il rispetto del settore e del posto indicato sul biglietto/abbonamento.

  • 10.  Se mi reco allo stadio con un biglietto/abbonamento non intestato a me, cosa succede?

    La normativa vigente prevede l'espulsione dall'impianto sportivo ed il ritiro del titolo d'accesso.

  • 11.  Posso cedere a terzi il mio biglietto/abbonamento?

    Salvo restrizioni da parte dell'Osservatorio si, il titolare di abbonamento/biglietto (no voucher) che volesse cedere lo stesso a terzi pu´┐Ż farlo tramite il sito di listicket (https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/home.html) Tutte le informazioni dettagliate al riguardo si possono trovare dentro la sezione biglietteria/cambio nominativit´┐Ż.

  • 12.  Quante volte ´┐Ż possibile cambiare l'intestatario del biglietto?

    Tutte le volte che si vuole ma entro 4 ore prima dell'inizio della gara

  • 13.  Cosa succede se per errore mi presento in un altro settore differente da quello indicato sul mio titolo d'accesso?

    Il tornello, in questo caso, non permetterà l'accesso al settore ed indicherà agli operatori l'ingresso esatto per quel titolo presentato.

  • 14.  Una volta all'interno dell'impianto posso uscire momentaneamente dallo stadio e rientrare successivamente?

    No, l'accesso allo stadio ├Ę consentito solo per un singolo transito dai tornelli. Non ├Ę permesso, quindi, rientrare nel settore.

  • 15.  Se rinuncio ad andare allo stadio posso chiedere il rimborso del tagliando?

    No, nel caso di rinuncia non ├Ę previsto il rimborso, n├ę del prezzo del biglietto n├ę delle eventuali commissioni aggiuntive.

  • 16.  Ho perso il biglietto posso avere la sostituzione dello stesso?

    No, non ├Ę possibile fornire duplicati o ristampare biglietti gi├á emessi (come indicato in Circolare del 07/09/2000 n. 165 Ministero delle Finanze ┬ľ Dipartimento delle Entrate Dir. Centrale: Affari Giuridici e Contenz. Tributario ┬ľ punto 5.1 e Circolare Agenzie delle Entrate - 2 dicembre 2002).

  • 17.  Ho perso l'abbonamento posso avere una tessera in sostituzione?

    Bisogner´┐Ż presentare una denuncia di smarrimento/furto direttamente presso i Sampdoria Point di Via Cesarea e Via Biancheri (Sestri) entro il venerd´┐Ż precedente la disputa della gara per ricevere le istruzioni del caso.

  • 18.  E' possibile prenotare i biglietti?

    No, non ├Ę possibile nessun tipo di prenotazione dei tagliandi.

  • 19.  Come viene tutelata la privacy sui dati personali rilasciati al momento dell'acquisto di un titolo d'accesso?

    I dati vengono conservati a disposizione delle autorità competenti per sette giorni, successivamente si procede alla cancellazione degli stessi.

  • 20.  Fino a che et´┐Ż i bambini non pagano?

    Tutti i bambini nati a partire dal 01/01/2008 potranno accedere gratuitamente allo stadio.

  • 21.  Che fascia di et´┐Ż ´┐Ż prevista per i titoli d'accesso ridotti?

    Tutti i ragazzi nati dal 01/01/2000 e fino al 31/12/2007; soggetto a possibili variazioni per determinati eventi. (consultare il comunicato stampa relativo alla gara in programma).

  • 22.  Posso acquistare biglietti per il settore ospiti il giorno della gara?

    No, dalle ore 19,00 del giorno precedente lo svolgimento dell'incontro ├Ę vietata la vendita o cessione dei titoli d'accesso al settore ospiti.

 
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