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Servizi di Ticketing e cambio nominativo

Servizi di Ticketing e cambio nominativo

 

Mediante la pagina Sampdoria.Ticketone.it selezionando la voce desiderata del menù a tendina sulla destra in alto alla pagina si possono effettuare tutte le operazioni di biglietteria selezionando il servizio di cui si ha bisogno e seguendo le indicazioni visualizzate di seguito.

CAMBIO SUPPORTO
In questa sezione si può spostare un biglietto/abbonamento sia per l’intera stagione che per un evento singolo da una FIDELITY CARD ad un altra, cedendolo ad un nuovo utilizzatore

– L’abbonamento/biglietto a tariffa “INTERO” può essere ceduto senza alcuna limitazione di età e categoria.
– L’abbonamento “UNDER 18” può essere ceduto ad una persona nata a partire dal 01/01/2006 in poi.
– L’abbonamento “UNDER 12” può essere ceduto ad una persona nata a partire dal 01/01/2012 in poi.
– L’abbonamento “OVER  65” può essere ceduto ad una persona nata prima del 31/12/1958.

CAMBIO UTILIZZATORE
In questa sezione si può spostare un biglietto cartaceo cedendolo ad un nuovo utilizzatore. Il delegato per entrare allo stadio dovrà utilizzare il supporto cartaceo del titolare in originale e la stampa della conferma del cambio utilizzatore. 

IMPORTANTE: Per motivi tecnici i cambi supporto e cambio utilizzatore possono essere effettuati entro e non oltre 4 ore prima l’inizio della gara e Il delegato dovrà stampare la ricevuta segnaposto da portare allo stadio insieme alla Fidelity Card. 

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STAMPA SEGNAPOSTO
In questa sezione potrai stampare il segnaposto del titolo digitale caricato sulla Fidelity Card dove poter visualizzare tutte le informazioni (intestazione, settore, fila, posto ecc.)
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RESTITUZIONE TITOLO
Consente di restituire un biglietto/abbonamento caricato su Fidelity Card al titolare originario
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VERIFICA VOUCHER
Consente di verificare un Voucher in tuo possesso e prendere visione delle informazioni varie come valore iniziale e valore residuo
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Spring Pack Insieme